האתגר
SUPER HOME היא מוסד ירושלמי מוכר עם סניף ענק המציע מגוון עצום של מותגים ומוצרים. האתגר המרכזי היה שהחנות הדיגיטלית המקורית ישבה על תבנית שופיפיי מיושנת שלא הצליחה לשקף את העושר של החנות הפיזית. האתר נזקק לרענון משמעותי שישפר את יכולות החיפוש והסינון, ובעיקר – ייתן מענה לצורך בהגדלת הסל הממוצע (AOV) על ידי עידוד הלקוחות להוסיף יותר מפריט אחד מתוך המגוון הקיים.
הפתרון שלנו
הובלנו תהליך אפיון ועיצוב מקיף שהתבסס על רפרנסים מובילים מחו"ל, במטרה ליצור חוויית משתמש מודרנית ויוקרתית. הפתרון כלל פיתוח אתר חדש מאפס עם דגש על פונקציונליות חיפוש מתקדמת הכוללת השלמה אוטומטית ומערכת פילטרים חכמה. גם לאחר ההשקה, שהובילה לגידול של עשרות אחוזים במכירות, המשכנו בשיפור מתמיד באמצעות הטמעת טכנולוגיות AI ופרוטוקולי LLM כדי למקסם את החשיפה האורגנית.
מה עשינו בפועל
בנינו תשתית דיגיטלית הממוקדת בהגדלת המרות ואמון צרכנים. הטמענו מערכת פידבקים אמיתיים באמצעות LOOX כדי לייצר הוכחה חברתית, והשתמשנו בכלי המכירה של ADORIC ליצירת מארזים חכמים והצעות ערך משלימות (Upsells). במישור הטכנולוגי, הטמענו סכמות SEO מתקדמות ומיפוי אתר מותאם למנועי AI, מה שהגדיל את התנועה האורגנית ממקורות חיפוש חדשים. העבודה כללה פיתוח עיצוב מסכים מותאם אישית שיישר קו עם חזון המותג להפוך ל-SUPER STORE דיגיטלי.
התוצאה
האתר החדש של SUPER HOME הפך למכונת מכירות משומנת שהצליחה לתרגם את ההצלחה הפיזית בירושלים לנוכחות דיגיטלית ארצית חזקה. שיפור יכולות החיפוש והטמעת האוטומציות השיווקיות הובילו לעלייה משמעותית בכמות הפריטים בסל וברווחיות הכללית של האתר. כיום, המותג נהנה מתשתית טכנולוגית גמישה המאפשרת לו להמשיך ולאמץ פתרונות AI ו-E-commerce פורצי דרך בחזית השוק הישראלי.
