ניהול חנות שופיפיי

Shopify הפכה לאחת מפלטפורמות המסחר האלקטרוני הפופולריות ביותר בעולם, והיא מאפשרת לבעלי עסקים קטנים וגדולים כאחד להקים חנות מקוונת משלהם בקלות ובמהירות.

עם זאת, חשוב לזכור שגם לאחר הקמת החנות, תחזוקה שוטפת הינה חיונית להבטחת פעילותה התקינה והיעילה של החנות, לכן תמיד יש לדאוג לניהול חנות שופיפיי שוטפת.

האם יש לכם כבר חנות שופיפיי עובדת? השקעתם במאמצי השיווק וכעת אתם שקועים בטיפול בהזמנות ושירות הלקוחות? צריכים ידיים עובדות כדי להזין תכנים, לבצע עיצובים גרפיים או לשנות קטעי קוד כדי להגביר את המכירה? ZISSU LTD כאן כדי לתת יד!

ניהול חנות שופיפיי - איך מתבצע השירות שלנו?

כחלק משירות תחזוקת אתרי שופיפיי אנו מציעים שקיפות ויעילות מלאה. הצגת לוח עבודה (DASHBOARD) או מסמך דרישות המסכם את הצרכים השוטפים של חנות האונליין שלכם. לכל משימה יוגדר משך זמן העבודה אשר יבוצע עליה באופן שעתי, וזמן זה יסוכם לכמות השעות הנדרשת עבור כלל המשימות. אנו עובדים בתמחור שעתי קבוע ומציעים הנחה כמותית על השעות בקניית בנק שעות לצורך תחזוקה מראש.

את בנק השעות ניתן לנצל עבור מגוון נושאים וביניהם: הזנת תוכן לחנות שופיפיי, עיצוב חנות שופיפיי לרבות באנרים, תמונות למבצעים או חגים ועד לעיצוב דפים WEB DESIGN בחנות השופיפיי שלכם. כמו כן, אנחנו מציעים בניית חנות שופיפיי ותכנות קוד על החנות שלכם, התקנת אפליקציות שופיפיי (הטמעת תוספים) טיפול בתקלות בשופיפיי ועוד.

אנו מציעים תמחור יורד עבור בנק שעות של 20 שעות תחזוקה, 50 שעות תחזוקה ו100 שעות תחזוקה אותן ניתן לנצל בטווח של עד כרבעון (3 חודשים) מרגע התשלום ובמעקב בלוח שעות מסודר אשר משותף עם הלקוח. מעוניינים להתחיל?

מה כוללת תחזוקת אתר Shopify?

תחזוקת אתר Shopify כוללת מגוון משימות וביניהן:

עדכוני תבנית: Shopify לאחרונה שחררה גרסא חדשה לתבניות איתן היא עובדת הנקראת Online store 2.0 או בקיצור? OS 2.0. חברות שונות המפתחות תבניות THEMES לשופיפיי שחררו עדכוני גרסא כדי להתאים את עצמן לגרסא החדשה. עדכון התבנית עשוי להגביר את מהירות טעינת האתר, לפתור באגים (תקלות) מגרסאות קודמות ועד לחידושים וקטעי קוד שיחסכו לכם ודאי איזו אפליקציה או שתיים.
גיבוי נתונים: עם כל פיתוח שנעשה, יש לדאוג שישנה גרסאת גיבוי קודמת. בפיתוחים משמעותיים ובחנויות שופיפיי פלוס ניתן אף לפתוח חנות טסטים נפרדת כדי לבצע בדיקות למשימות מורכבות כגון בדיקה של אמצעי תשלום חדש, הנחות מורכבות ועוד. כיום ישנן גם אפליקציות שופיפיי המאפשרות גיבוי אוטומטי כמו REWIND.
ניטור ביצועים: ניטור ביצועי האתר שלכם הוא משימה חשובה לצורך זיהוי בעיות פוטנציאליות ולשיפור יעילותו. Shopify מציעה כלי ניתוח מובנים אך ניתן גם להשתמש בכלי ניתוח צד שלישי לצורך קבלת תובנות מעמיקות יותר לרבות קריאת ויישום דו"חות אנליטיים בGOOGLE ANALYTICS ודומיה, או ניתוח כלי אנליטיקה ויזואלית כמו מפות חום, הקלטות וידאו של מסך המשתמש ועוד.

תקלות נפוצות באתרי Shopify

כמה מהתקלות הנפוצות ביותר באתרי Shopify כוללות:

בעיות במהירות הטעינה: אתר איטי עשוי להוביל לאובדן לקוחות וכתוצאה מכך גם לאובדן מכירות. יש לודא את גדלי ופורמט קבצי המדיה באתר (לרבות וידאו, תמונות וGIF), סוגי הקריאות לשרתי צד 3, טעינה הדרגתית של האתר ואופטימיזציה של הקוד.
שגיאות בתשלום: שגיאות בתשלום יכולות להוביל לאובדן הכנסות. חשוב לוודא כי תהליך התשלום עובד בצורה חלקה, לרבות שימשו באמצעי התשלום השונים, סליקה של כלל כרטיסי האשראי, חלוקה לתשלומים וביצוע תשלום במטבע הנכון לשוק הנכון בשלב התשלום.
בעיות בתצוגה: אתר שאינו רספונסיבי (מוצג בתצוגה קטועה ברזולוציות שונות לרובת מובייל, טאבלט או דסקטופ), תמונות מפוקסלות ועד לאלמנטים העולים אחד על השני ופוגעים ביכולת ללחוץ על כפתור או תנועה לדף אחר הן בעיה קריטית העשויה לפגוע בכל הליך הרכישה.

תיקון תקלות באתרי שופיפיי באמצעות ZISSU LTD

אנחנו כאן עבורכם, תמיד מעודכנים בטרנדים ובטכנולוגיות החדשות ביותר בתחום המסחר האלקטרוני. אנחנו מציעים לכם מגוון משאבים אשר יעזרו לכם ללמוד ולשפר את האתר שלכם, החל מכתיבת בלוג, דרך סמינרים מקוונים ועד ניהול ותחזוקה שוטפת של החנות שלכם.

צריכים תמיכה בתיקון תקלות בחנות השופיפיי שלכם? יש לכם שאלה בנושא? צרו איתנו קשר עוד היום בטלפון 054-449-2311 או בדוא"ל chen@zissultd.com ונשמח לתת לכם שירות.