ניהול חנות שופיפיי

Shopify הפכה לאחת מפלטפורמות המסחר האלקטרוני הפופולריות ביותר בעולם, והיא מאפשרת לבעלי עסקים קטנים וגדולים כאחד להקים חנות מקוונת משלהם בקלות ובמהירות.

עם זאת, חשוב לזכור שגם לאחר הקמת החנות, תחזוקה שוטפת הינה חיונית להבטחת פעילותה התקינה והיעילה של החנות, לכן תמיד יש לדאוג לניהול חנות שופיפיי שוטפת.

האם יש לכם כבר חנות שופיפיי עובדת? השקעתם במאמצי השיווק וכעת אתם שקועים בטיפול בהזמנות ושירות הלקוחות? צריכים ידיים עובדות כדי להזין תכנים, לבצע עיצובים גרפיים או לשנות קטעי קוד כדי להגביר את המכירה? ZISSU LTD כאן כדי לתת יד!

ניהול חנות שופיפיי - איך מתבצע השירות שלנו?

כחלק משירות תחזוקת אתרי שופיפיי אנו מציעים שקיפות ויעילות מלאה. הצגת לוח עבודה (DASHBOARD) או מסמך דרישות המסכם את הצרכים השוטפים של חנות האונליין שלכם. לכל משימה יוגדר משך זמן העבודה אשר יבוצע עליה באופן שעתי, וזמן זה יסוכם לכמות השעות הנדרשת עבור כלל המשימות. אנו עובדים בתמחור שעתי קבוע ומציעים הנחה כמותית על השעות בקניית בנק שעות לצורך תחזוקה מראש.

את בנק השעות ניתן לנצל עבור מגוון נושאים וביניהם: הזנת תוכן לחנות שופיפיי, עיצוב חנות שופיפיי לרבות באנרים, תמונות למבצעים או חגים ועד לעיצוב דפים WEB DESIGN בחנות השופיפיי שלכם. כמו כן, אנחנו מציעים בניית חנות שופיפיי ותכנות קוד על החנות שלכם, התקנת אפליקציות שופיפיי (הטמעת תוספים) טיפול בתקלות בשופיפיי ועוד.

אנו מציעים תמחור יורד עבור בנק שעות של 20 שעות תחזוקה, 50 שעות תחזוקה ו100 שעות תחזוקה אותן ניתן לנצל בטווח של עד כרבעון (3 חודשים) מרגע התשלום ובמעקב בלוח שעות מסודר אשר משותף עם הלקוח. מעוניינים להתחיל?

מה כוללת תחזוקת אתר Shopify?

תחזוקת אתר Shopify כוללת מגוון משימות וביניהן:

• עדכוני תבנית: Shopify לאחרונה שחררה גרסא חדשה לתבניות איתן היא עובדת הנקראת Online store 2.0 או בקיצור? OS 2.0. חברות שונות המפתחות תבניות THEMES לשופיפיי שחררו עדכוני גרסא כדי להתאים את עצמן לגרסא החדשה. עדכון התבנית עשוי להגביר את מהירות טעינת האתר, לפתור באגים (תקלות) מגרסאות קודמות ועד לחידושים וקטעי קוד שיחסכו לכם ודאי איזו אפליקציה או שתיים.
• גיבוי נתונים: עם כל פיתוח שנעשה, יש לדאוג שישנה גרסאת גיבוי קודמת. בפיתוחים משמעותיים ובחנויות שופיפיי פלוס ניתן אף לפתוח חנות טסטים נפרדת כדי לבצע בדיקות למשימות מורכבות כגון בדיקה של אמצעי תשלום חדש, הנחות מורכבות ועוד. כיום ישנן גם אפליקציות שופיפיי המאפשרות גיבוי אוטומטי כמו REWIND.
• ניטור ביצועים: ניטור ביצועי האתר שלכם הוא משימה חשובה לצורך זיהוי בעיות פוטנציאליות ולשיפור יעילותו. Shopify מציעה כלי ניתוח מובנים אך ניתן גם להשתמש בכלי ניתוח צד שלישי לצורך קבלת תובנות מעמיקות יותר לרבות קריאת ויישום דו"חות אנליטיים בGOOGLE ANALYTICS ודומיה, או ניתוח כלי אנליטיקה ויזואלית כמו מפות חום, הקלטות וידאו של מסך המשתמש ועוד.

תקלות נפוצות באתרי Shopify

כמה מהתקלות הנפוצות ביותר באתרי Shopify כוללות:

• בעיות במהירות הטעינה: אתר איטי עשוי להוביל לאובדן לקוחות וכתוצאה מכך גם לאובדן מכירות. יש לודא את גדלי ופורמט קבצי המדיה באתר (לרבות וידאו, תמונות וGIF), סוגי הקריאות לשרתי צד 3, טעינה הדרגתית של האתר ואופטימיזציה של הקוד.
• שגיאות בתשלום: שגיאות בתשלום יכולות להוביל לאובדן הכנסות. חשוב לוודא כי תהליך התשלום עובד בצורה חלקה, לרבות שימשו באמצעי התשלום השונים, סליקה של כלל כרטיסי האשראי, חלוקה לתשלומים וביצוע תשלום במטבע הנכון לשוק הנכון בשלב התשלום.
• בעיות בתצוגה: אתר שאינו רספונסיבי (מוצג בתצוגה קטועה ברזולוציות שונות לרובת מובייל, טאבלט או דסקטופ), תמונות מפוקסלות ועד לאלמנטים העולים אחד על השני ופוגעים ביכולת ללחוץ על כפתור או תנועה לדף אחר הן בעיה קריטית העשויה לפגוע בכל הליך הרכישה.

שאלות נפוצות

אילו כלים זמינים בניהול חנות שופיפיי להגדלת מכירות?

חנות שופיפיי מציעה מגוון כלים עבור הגדלת מכירות. כגון אפליקציות לניהול מבצעים, קופונים אישיים, התאמה אישית של עגלת הקניות, כלי שיווק במייל, ואינטגרציות עם רשתות חברתיות. בנוסף, ניתן להשתמש באפליקציות אופטימיזציה כמו Bundle Offers להגברת מכירות משולבות.

איך ניתן לשפר את מהירות הטעינה של חנות שופיפיי?

מהירות טעינה היא קריטית לחוויית משתמש ולהצלחת האתר. מומלץ להשתמש בתמונות דחוסות בפורמטים מתקדמים (WebP), לצמצם קריאות לשרתים חיצוניים, לוודא שגרסת התבנית מעודכנת, ולהשתמש בתוספים כמו Shopify's native CDN.

האם אפשר לשלב דרכי תשלום ייחודיות בחנות שופיפיי?

כן, שופיפיי תומכת באינטגרציות מגוונות של דרכי תשלום, כולל תשלומים באשראי, העברות בנקאיות, תשלומים בתשלומים, ואפילו מטבעות קריפטוגרפיים באמצעות אפליקציות צד שלישי.

איך מבצעים אופטימיזציה לחנות שופיפיי לקידום אורגני?

כדי לשפר את הדירוג האורגני של החנות, חשוב להתמקד במילות מפתח רלוונטיות, ליצור תוכן איכותי כמו בלוגים ודפי מוצר מפורטים, לשפר את מהירות הטעינה ולהשתמש בכלי SEO מובנים של שופיפיי כמו יצירת מפת אתר ועדכון תגיות מטא.

כיצד ניתן לשפר את חוויית המשתמש בחנות שופיפיי?

כדי לשפר את חוויית המשתמש, כדאי לוודא שהעיצוב ברור ונוח לניווט, ליצור קטגוריות מובנות היטב, להוסיף חיפוש חכם באתר, ולהציג ביקורות לקוחות בדפי המוצר.

האם שופיפיי מתאימה למכירות בינלאומיות?

בהחלט. שופיפיי מאפשרת מכירה במטבעות שונים, תומכת בשפות מרובות, ומציעה אינטגרציות עם שירותי שילוח בינלאומיים. כמו כן, ניתן להתאים מחירים לשוקי יעד שונים באמצעות Shopify Markets.

איך ניתן לנהל חנות שופיפיי עם מלאי גדול?

לניהול חנות עם מלאי רחב, מומלץ להשתמש בכלים מובנים לניהול מלאי, להגדיר התראות למוצרים במלאי נמוך, ולהשתמש באפליקציות חיצוניות לניהול יעיל של קטגוריות ומלאי, כמו Stocky.

איך ניתן לעקוב אחר נתונים וביצועים של החנות?

שופיפיי כוללת לוח מחוונים מובנה למעקב אחר מכירות, תנועה ונתוני המרה. בנוסף, ניתן לשלב את החנות עם Google Analytics וכלים כמו Hotjar לניתוח עומק.

תיקון תקלות באתרי שופיפיי באמצעות ZISSU LTD

אנחנו כאן עבורכם, תמיד מעודכנים בטרנדים ובטכנולוגיות החדשות ביותר בתחום המסחר האלקטרוני. אנחנו מציעים לכם מגוון משאבים אשר יעזרו לכם ללמוד ולשפר את האתר שלכם, החל מכתיבת בלוג, דרך סמינרים מקוונים ועד ניהול ותחזוקה שוטפת של החנות שלכם.

צריכים תמיכה בתיקון תקלות בחנות השופיפיי שלכם? יש לכם שאלה בנושא? צרו איתנו קשר עוד היום בטלפון 054-449-2311 או בדוא"ל chen@zissultd.com ונשמח לתת לכם שירות.