האתגר
כחברת בת של קבוצת שבירו ואחת מחברות השטיחים המושקעות בישראל, "נול" הציבה רף גבוה של חדשנות טכנולוגית וחוויית משתמש. האתגר המרכזי היה לגשר על הפער שבין רכישת מוצר טקסטיל מורכב כמו שטיח לבין המרחב הביתי של הלקוח. נדרש פתרון שיאפשר ללקוחות "להרגיש" את המוצר בביתם עוד לפני הרכישה, לצד מערך תפעולי חסין שמסנכרן בין מלאי החברה הגדול לבין אתר האונליין בזמן אמת.
הפתרון שלנו
הטמענו פתרונות טכנולוגיים פורצי דרך שמיקמו את "נול" בחזית ה-E-commerce בישראל. הפתרון כלל פיתוח ממשקי הדמיה מתקדמים במציאות רבודה (AR) ובתלת-ממד (3D), המאפשרים המחשה מדויקת של השטיחים בתוך חלל החדר. במקביל, בנינו תשתית טכנולוגית חכמה המבוססת על אינטגרציית צד-שרת מורכבת למערכת הפריוריטי (Priority), מה שאיפשר מעבר חלק של נתונים בין ה-Offline ל-Online (O2O) ושיפור משמעותי ביעילות התפעולית.
מה עשינו בפועל
פיתחנו ממשק משתמש ייחודי המשלב כלי הדמיה במרחב, המאפשרים ללקוח לסרוק את החדר ולראות את השטיח הנבחר משתלב בעיצוב הבית בצורה ריאליסטית. במישור הפיתוח, ביצענו אינטגרציה עמוקה עם מערכת הקופה וה-ERP של הארגון דרך פיתוח צד שרת ייעודי. בנוסף, הטמענו פתרונות "מחוץ לקופסה" לטיפול בנטישת עגלות ומיפוי האתר עבור מנועי AI, מה שמבטיח שהמותג יישאר רלוונטי ונגיש בעידן החיפוש החדש. אנו שומרים על קשר רציף עם החברה כדי לעדכן ולהטמיע טכנולוגיות חדשות באופן שוטף.
התוצאה
האתר של "נול" נחשב כיום לאחד האתרים המתקדמים והמושקעים ביותר בישראל בתחום עיצוב הבית. היכולת להדמות את השטיחים במרחב העלתה משמעותית את ביטחון הלקוחות ברכישה והורידה את אחוזי ההחזרות. הסנכרון המלא מול מערכת הפריוריטי יצר שקט תפעולי לארגון, בעוד שהשימוש בכלי AI ואוטומציות מתקדמות הציבו את "נול" כמותג מוביל שאינו רק מוכר מוצרים, אלא מספק חוויה טכנולוגית שלמה ומתקדמת.
מה הלקוח חושב עלינו
ממליץ בחום על חן סיזו! חן בנה עבורי אתר שופייפיי ברמה הגבוהה ביותר, אבל הערך המוסף האמיתי שלו הוא ביכולות הטכניות המורכבות. הוא עזר לי משמעותית בהטמעת אפליקציות חיוניות ובנה עבורי אוטומציות חכמות שמחברות בין האתר למערכת הפריוריטי (Priority) – דבר שחסך לי המון עבודה ידנית וזמן יקר. מעבר למקצועיות ללא פשרות, חן הוא פשוט איש מקסים. השירות שלו יוצא דופן, הוא תמיד זמין לכל שאלה, סבלני ונותן תחושה שיש על מי לסמוך. אם אתם מחפשים מומחה לשופייפיי שהוא גם בן אדם – חן הוא הכתובת!
