הדרכה לשופיפיי - כל מה שצריך לדעת

שופיפיי הפכה בשנים האחרונות לפלטפורמה פופולרית ביותר לבניית חנויות מקוונות וזאת בשל קלות השימוש, התכונות הרבות והאפשרויות המגוונות שהיא מציעה עבורכם כבעלי החנות, ועבור החנות.

במאמר זה נספק לכם הסבר מקיף לגבי הדרכה שאנחנו מציעים ללקוחותינו בדבר בנייה וניהול נכון של חנות שופיפיי. נסקור את הנושאים החשובים שיש לעבור עליהם במהלך הדרכה לבעל חנות שופיפיי ולמנהלי האתר, ונפרט את השדרוגים המומלצים לשיפור הנראות והשימוש בחנות תוך יצירת חוויית לקוח מעולה.

נושאים חשובים להדרכה

• הקמת חנות שופיפיי:

  • פתיחת חשבון Shopify
  • בחירת דומיין ותבנית
  • הוספת מוצרים ותמונות
  • הגדרת אפשרויות תשלום ומשלוח
  • יצירת עמודי תוכן חשובים (אודות, צור קשר, מדיניות החזרות)

• ניהול החנות:

  • ניהול מלאי
  • ליקוט הזמנות
  • שירות לקוחות
  • ניתוח נתונים
  • אימייל מרקטינג

• טיפים לשיפור הנראות והשימוש בחנות:

  • עריכת התבנית הקיימת או החלפת תבנית
  • הדרכה לצילום תמונות לייפסטייל וכלי AI לעריכת תמונות
  • כתיבת תיאורי מוצרים ברורים ומעוררי עניין
  • שיפור חווית המשתמש
  • קידום החנות במנועי חיפוש וברשתות חברתיות (SEO)

שדרוגים מומלצים

• התקנת אפליקציות: במהלך ההדרכה נציג בפניכם כי קיימות הרבה אפליקציות Shopify אשר יכולות להוסיף פונקציונליות חדשה לחנות שלכם כגון צ'ט לייב ושירות לקוחות, שיווק בדוא"ל, פידבק לקוחות, מועדון לקוחות ועוד.
• שיפור מהירות הטעינה: נדון ביחד על מהירות חיונית של טעינת עמודי האתר עבור חוויית לקוח נעימה. נלמד יחדיו כי ניתן ורצוי לשפר את מהירות הטעינה על ידי אופטימיזציה של תמונות, דחיסת קבצים וטעינה הדרגתית של התוכן באתר.
• התאמה אישית של עיצוב החנות: נדון על שינויים נדרשים למיתוג העסק שלכם והתאמה לקהל היעד. נלמד על מאגרי תמונות, עריכה באמצעות כלי AI מתקדמים, שדרוג התבנית וWEB DESIGN – עיצוב מסכים מלאים ופיתוחים מ0.
• הצעת מבצעים והנחות: אסטרטגיית מבצעים והנחות, שימוש בהטבה להחזרת לקוח נוטש, הצטרפות לקוחות חדשים והטבות לקניה בווליום גבוה.

חוויית לקוח מעולה

מכירה מתחילה בחווית לקוח נעימה, פשוטה ונוחה. מומלץ להשקיע על תפריטים קלים וברורים, השלמת חיפוש אוטומטית, סינון מוצרים והתאמה פרסונלית (אישית) להצגת מוצרים מותאמים אישית לכל לקוח ולקוחה מכל דפדפן!

אחרי שנים רבות של ניסיון בפיתוח תוכנה ב-E-commerce, הקמת למעלה מ-300 חנויות שופיפיי והגדלת רווחים לעסקים רבים בישראל, יש לנו בחברת ZISSU LTD את היכולת לראות, לנתח ולהבין מה עובד יותר טוב בחנות שלכם ולחזק את זה אפילו יותר.

אנו צוות אשר מורכב ממתכנתי FULL STACK, מעצבים גרפיים ו-WEB DESIGN, מנהלי מוצר ומאפיינים. אנחנו מפתחים פתרונות יצירתיים בשילוב טכנולוגיות חדשות תוך חשיבה מתמדת על הגברת המכירה. אנו מאמינים בריצה משותפת למרחקים ארוכים תוך הקשבה לצרכי הלקוח, ניתוח מצב אנליטי של המצב הקיים בחנות וליווי משותף יד ביד לצורך שיפור המכירות הקיימות כיום באתר.

במהלך שעת ייעוץ עסקית נוכל לסקור לעומק את החנות ולבדוק את חווית הלקוח אשר קיימת בה, נציג בפניכם את היתרונות והחסרונות, וכן נסביר לכם מה מצריך תיקון או עדכון. כך נהפוך את החנות שלכם לנגישה, מהנה ומוכרת יותר.

איך זה עובד? בטרם המפגש אנחנו נדאג למפות את המצב הקיים. נפיק עבורכם מסמך משוב מפורט אשר כולל סקירה של החנות עם המלצות לשדרוגים ושיפורים שתוכלו ליישם בחנות באופן עצמאי.

במהלך המפגש נבחן מה עשיתם עד כה וניתן לכם הדרכה מקצועית באמצעות מומחים אשר יסקו לכם ומענה על הדברים שעדיין נותרו פתוחים ומצריכים טיפול ושדרוג. נעבוד על פי תכנית עבודה מסודרת אשר משרתת את המטרות העסקיות של החנות אותן נגדיר ביחד, ונלווה אתכם בכל התהליך עד להשגת המטרה והצלחת החנות.

מעוניינים בשדרוג החנות שלכם? צריכים הדרכה מקצועית ומקיפה? הגעתם למקום הנכון! צרו איתנו קשר עוד היום בטלפון 054-449-2311 או בדוא"ל chen@zissultd.com ונשמח ללוות אתכם בתהליך.