ניהול חנות שופיפיי

Shopify הפכה לאחת מפלטפורמות המסחר האלקטרוני הפופולריות ביותר בעולם, והיא מאפשרת לבעלי עסקים קטנים וגדולים כאחד להקים חנות מקוונת משלהם בקלות ובמהירות.

עם זאת, חשוב לזכור שגם לאחר הקמת החנות, תחזוקה שוטפת הינה חיונית להבטחת פעילותה התקינה והיעילה של החנות, לכן תמיד יש לדאוג לניהול חנות שופיפיי שוטפת.

האם יש לכם כבר חנות שופיפיי עובדת? השקעתם במאמצי השיווק וכעת אתם שקועים בטיפול בהזמנות ושירות הלקוחות? צריכים ידיים עובדות כדי להזין תכנים, לבצע עיצובים גרפיים או לשנות קטעי קוד כדי להגביר את המכירה? ZISSU LTD כאן כדי לתת יד!

 

פתחת חנות Shopify – עכשיו הגיע הזמן שהיא תעבוד בשבילך.

אנחנו דואגים שהחנות תישאר מהירה, מעודכנת ורווחית – כדי שאת.ה תוכל.י להתמקד במכירות ולא בתחזוקה.

Shopify היא אחת מפלטפורמות המסחר האלקטרוני הפופולריות בעולם, ומאפשרת לבעלי עסקים להקים חנות אונליין מקצועית במהירות ובקלות.
אבל אחרי שהחנות באוויר, העבודה האמיתית רק מתחילה. כדי לשמור על ביצועים גבוהים, חוויית משתמש מושלמת ומכירות יציבות, יש צורך בתחזוקה שוטפת ובניהול נכון של החנות שלכם בשופיפיי.
אם כבר יש לכם חנות שופיפיי פעילה, ואתם טובעים בעדכונים, תחזוקה ותפעול, ZISSU LTD כאן כדי לחסוך לכם זמן, אנרגיה וכאב ראש.
אנחנו מנהלים את החנות שלכם באופן מלא – מהעדכון הקטן ביותר ועד לאופטימיזציה כוללת של האתר.

רוצים שננהל את חנות השופיפיי שלכם?

ניהול חנות שופיפיי - איך מתבצע השירות שלנו? 

כחלק משירות תחזוקת אתרי שופיפיי אנו מציעים שקיפות ויעילות מלאה. הצגת לוח עבודה (DASHBOARD) או מסמך דרישות המסכם את הצרכים השוטפים של חנות האונליין שלכם. לכל משימה יוגדר משך זמן העבודה אשר יבוצע עליה באופן שעתי, וזמן זה יסוכם לכמות השעות הנדרשת עבור כלל המשימות. אנו עובדים בתמחור שעתי קבוע ומציעים הנחה כמותית על השעות בקניית בנק שעות לצורך תחזוקה מראש.

את בנק השעות ניתן לנצל עבור מגוון נושאים וביניהם: הזנת תוכן לחנות שופיפיי, עיצוב חנות שופיפיי לרבות באנרים, תמונות למבצעים או חגים ועד לעיצוב דפים WEB DESIGN בחנות השופיפיי שלכם. כמו כן, אנחנו מציעים בניית חנות שופיפיי ותכנות קוד על החנות שלכם, התקנת אפליקציות שופיפיי (הטמעת תוספים) טיפול בתקלות בשופיפיי ועוד.

אנו מציעים תמחור יורד עבור בנק שעות של 20 שעות תחזוקה, 50 שעות תחזוקה ו100 שעות תחזוקה אותן ניתן לנצל בטווח של עד כרבעון (3 חודשים) מרגע התשלום ובמעקב בלוח שעות מסודר אשר משותף עם הלקוח. מעוניינים להתחיל?

איך מתבצע ניהול חנות שופיפיי אצלנו

שירות התחזוקה והניהול של חנות שופיפיי שלנו נבנה במיוחד לבעלי עסקים המעוניינים לנהל חנות קיימת בצורה חכמה, מקצועית ורווחית.
אנו מציעים מודל עבודה מבוסס בנק שעות חודשי המאפשר לכם שליטה מלאה בתקציב ושקיפות מלאה בתוצאות.

במסגרת השירות, נפתח עבורכם לוח עבודה (Dashboard) אישי המפרט את כלל המשימות שבוצעו, שעות העבודה שנותרו ומעקב ביצועים בזמן אמת.

מה אנחנו עושים עבורך:

1. הזנת מוצרים, עדכון תיאורים ותמחור

2. עיצוב באנרים, עמודים ותמונות בהתאם לעונות ולחגים

3. עדכון מבצעים ותוכן שיווקי בחנות

4. תחזוקת קוד, תיקון באגים וטיפול בתקלות

5. התקנת אפליקציות והטמעות חדשות

6. ניהול מבצעים והגדרת אוטומציות לשיפור המרות

7. טיפול שוטף בהזמנות, לקוחות ואינטגרציות

למי שמתכנן לפתוח חנות חדשה או לשדרג חנות קיימת, מומלץ לקרוא גם על בניית חנות שופיפיי ועל יתרונות מערכת שופיפיי פלוס

רוצים לשדרג את החנות שלכם עם ניהול מקצועי?

מה כוללת תחזוקת אתר Shopify?

תחזוקת אתר Shopify כוללת מגוון משימות וביניהן:

• עדכוני תבנית: Shopify לאחרונה שחררה גרסא חדשה לתבניות איתן היא עובדת הנקראת Online store 2.0 או בקיצור? OS 2.0. חברות שונות המפתחות תבניות THEMES לשופיפיי שחררו עדכוני גרסא כדי להתאים את עצמן לגרסא החדשה. עדכון התבנית עשוי להגביר את מהירות טעינת האתר, לפתור באגים (תקלות) מגרסאות קודמות ועד לחידושים וקטעי קוד שיחסכו לכם ודאי איזו אפליקציה או שתיים.
• גיבוי נתונים: עם כל פיתוח שנעשה, יש לדאוג שישנה גרסאת גיבוי קודמת. בפיתוחים משמעותיים ובחנויות שופיפיי פלוס ניתן אף לפתוח חנות טסטים נפרדת כדי לבצע בדיקות למשימות מורכבות כגון בדיקה של אמצעי תשלום חדש, הנחות מורכבות ועוד. כיום ישנן גם אפליקציות שופיפיי המאפשרות גיבוי אוטומטי כמו REWIND.
• ניטור ביצועים: ניטור ביצועי האתר שלכם הוא משימה חשובה לצורך זיהוי בעיות פוטנציאליות ולשיפור יעילותו. Shopify מציעה כלי ניתוח מובנים אך ניתן גם להשתמש בכלי ניתוח צד שלישי לצורך קבלת תובנות מעמיקות יותר לרבות קריאת ויישום דו"חות אנליטיים בGOOGLE ANALYTICS ודומיה, או ניתוח כלי אנליטיקה ויזואלית כמו מפות חום, הקלטות וידאו של מסך המשתמש ועוד.

תמחור גמיש לפי בנק שעות

כדי שתוכלו לבחור את הפתרון המתאים לעסק שלכם, אנו מציעים שלוש חבילות תחזוקה משתלמות:

1. Lite – מתאימה לעסקים קטנים בתחילת הדרך
כוללת תחזוקה בסיסית, עדכוני גרסה, בדיקות תקינות ותמיכה טכנית חודשית.
לחבילת תחזוקה בסיסית

2. Grow – מתאימה לעסקים בצמיחה
כוללת ניהול תוכן, שדרוגי עיצוב, אופטימיזציה בסיסית למהירות ולחוויית משתמש.
לחבילת תחזוקה לעסקים בצמיחה

3. Pro – לחנויות פעילות ומותגים בינלאומיים
כוללת תחזוקה מלאה, אופטימיזציה מתקדמת, ניתוח נתונים ודוחות ביצועים שוטפים.
לחבילת ניהול מלאה לחנויות פעילות

החבילות ניתנות לניצול לפי הצורך – הזנת תכנים, עדכוני עיצוב, שינויים טכניים, התקנת אפליקציות. כל שעת עבודה מתועדת במערכת שקופה, כך שתדעו תמיד בדיוק על מה אתם משלמים.

מה כוללת תחזוקת אתר Shopify

תחזוקת אתר שוטפת נועדה לוודא שהחנות שלכם תמיד פועלת בצורה חלקה, מעודכנת ובטוחה.
במסגרת שירות ניהול חנות שופיפיי, אנו מבצעים מגוון רחב של פעולות תחזוקה וניהול, המבטיחות שהאתר שלכם יישאר מהיר, מאובטח ורווחי לאורך זמן:

1. עדכוני תבניות – התאמה לגרסת Shopify Online Store 2.0 לשיפור מהירות ויציבות האתר.

2. גיבוי נתונים קבוע – שמירה על גרסאות קודמות למניעת אובדן מידע.

3. ניטור ביצועים ואנליטיקה – מעקב אחר מהירות טעינה, חוויית משתמש ומדדי המרה.

4. בדיקות תקינות תשלום – ווידוא שכל שערי התשלום פעילים ותקינים.

5. שיפור חוויית המשתמש – התאמות עיצוב ושימושיות לפי מכשירים שונים.

6. בדיקות אבטחה ואופטימיזציה לקוד – זיהוי תקלות, חסימת פרצות ושיפור מהירות האתר.

אם אתם עוברים מפלטפורמה אחרת, תוכלו לשלב שירות מיגרציה לשופיפי.

למי השירות מתאים

השירות מתאים לעסקים שאין להם צוות פנימי, למותגים בצמיחה, או לבעלי חנויות שמעדיפים להתמקד במכירות בזמן שאנחנו מנהלים את הצד הטכני.

תקלות נפוצות בחנויות שופיפיי

כמה מהתקלות הנפוצות ביותר באתרי Shopify כוללות:

• בעיות במהירות הטעינה: אתר איטי עשוי להוביל לאובדן לקוחות וכתוצאה מכך גם לאובדן מכירות. יש לודא את גדלי ופורמט קבצי המדיה באתר (לרבות וידאו, תמונות וGIF), סוגי הקריאות לשרתי צד 3, טעינה הדרגתית של האתר ואופטימיזציה של הקוד.
• שגיאות בתשלום: שגיאות בתשלום יכולות להוביל לאובדן הכנסות. חשוב לוודא כי תהליך התשלום עובד בצורה חלקה, לרבות שימשו באמצעי התשלום השונים, סליקה של כלל כרטיסי האשראי, חלוקה לתשלומים וביצוע תשלום במטבע הנכון לשוק הנכון בשלב התשלום.
• בעיות בתצוגה: אתר שאינו רספונסיבי (מוצג בתצוגה קטועה ברזולוציות שונות לרובת מובייל, טאבלט או דסקטופ), תמונות מפוקסלות ועד לאלמנטים העולים אחד על השני ופוגעים ביכולת ללחוץ על כפתור או תנועה לדף אחר הן בעיה קריטית העשויה לפגוע בכל הליך הרכישה.

אלו חלק מהבעיות השכיחות שאנו פותרים במסגרת שירות ניהול חנות שופיפיי:

שאלות נפוצות

אילו כלים זמינים בניהול חנות שופיפיי להגדלת מכירות?

חנות שופיפיי מציעה מגוון כלים עבור הגדלת מכירות. כגון אפליקציות לניהול מבצעים, קופונים אישיים, התאמה אישית של עגלת הקניות, כלי שיווק במייל, ואינטגרציות עם רשתות חברתיות. בנוסף, ניתן להשתמש באפליקציות אופטימיזציה כמו Bundle Offers להגברת מכירות משולבות.

איך ניתן לשפר את מהירות הטעינה של חנות שופיפיי?

מהירות טעינה היא קריטית לחוויית משתמש ולהצלחת האתר. מומלץ להשתמש בתמונות דחוסות בפורמטים מתקדמים (WebP), לצמצם קריאות לשרתים חיצוניים, לוודא שגרסת התבנית מעודכנת, ולהשתמש בתוספים כמו Shopify's native CDN.

האם אפשר לשלב דרכי תשלום ייחודיות בחנות שופיפיי?

כן, שופיפיי תומכת באינטגרציות מגוונות של דרכי תשלום, כולל תשלומים באשראי, העברות בנקאיות, תשלומים בתשלומים, ואפילו מטבעות קריפטוגרפיים באמצעות אפליקציות צד שלישי.

איך מבצעים אופטימיזציה לחנות שופיפיי לקידום אורגני?

כדי לשפר את הדירוג האורגני של החנות, חשוב להתמקד במילות מפתח רלוונטיות, ליצור תוכן איכותי כמו בלוגים ודפי מוצר מפורטים, לשפר את מהירות הטעינה ולהשתמש בכלי SEO מובנים של שופיפיי כמו יצירת מפת אתר ועדכון תגיות מטא.

כיצד ניתן לשפר את חוויית המשתמש בחנות שופיפיי?

כדי לשפר את חוויית המשתמש, כדאי לוודא שהעיצוב ברור ונוח לניווט, ליצור קטגוריות מובנות היטב, להוסיף חיפוש חכם באתר, ולהציג ביקורות לקוחות בדפי המוצר.

האם שופיפיי מתאימה למכירות בינלאומיות?

בהחלט. שופיפיי מאפשרת מכירה במטבעות שונים, תומכת בשפות מרובות, ומציעה אינטגרציות עם שירותי שילוח בינלאומיים. כמו כן, ניתן להתאים מחירים לשוקי יעד שונים באמצעות Shopify Markets.

איך ניתן לנהל חנות שופיפיי עם מלאי גדול?

לניהול חנות עם מלאי רחב, מומלץ להשתמש בכלים מובנים לניהול מלאי, להגדיר התראות למוצרים במלאי נמוך, ולהשתמש באפליקציות חיצוניות לניהול יעיל של קטגוריות ומלאי, כמו Stocky.

איך ניתן לעקוב אחר נתונים וביצועים של החנות?

שופיפיי כוללת לוח מחוונים מובנה למעקב אחר מכירות, תנועה ונתוני המרה. בנוסף, ניתן לשלב את החנות עם Google Analytics וכלים כמו Hotjar לניתוח עומק.

איך לשפר את מהירות הטעינה של חנות שופיפיי?

להשתמש בתמונות דחוסות בפורמט WebP, לעדכן את התבנית לגרסה החדשה ולהסיר אפליקציות מיותרות. ניתן לבדוק את מהירות האתר בעזרת Google PageSpeed וליישם את ההמלצות לשיפור ביצועים.

האם ניתן לשלב דרכי תשלום שונות?

בהחלט. שופיפיי תומכת באשראי, העברות בנקאיות, תשלומים בתשלומים ואפילו במטבעות קריפטו באמצעות אפליקציות ייעודיות,  ובחלק מהמקרים גם דרך מערכת Shopify Payments המובנית.

איך לבצע קידום אורגני בחנות שופיפיי?

כדי לבצע קידום אורגני (SEO) לחנות שופיפיי, חשוב לשפר את מבנה האתר, לבצע אופטימיזציה לתמונות ולתוכן, ולכתוב בלוג מקצועי עם מילות מפתח רלוונטיות. 

איך לשפר את חוויית המשתמש באתר?

לשפר את חוויית המשתמש (UX) בשופיפיי באמצעות עיצוב ברור, ניווט פשוט, חיפוש חכם, הצגת ביקורות ותמונות באיכות גבוהה.

איך לשמור על חנות Shopify מאובטחת?

לגבות את הנתונים באופן קבוע, לעדכן תבניות ותוספים, ולבצע ניטור תקופתי לאיתור פרצות אבטחה. בנוסף, מומלץ להפעיל אימות דו־שלבי (2FA) למנהלי החנות ולגבות את המידע גם מחוץ לשופיפיי.

מה כולל שירות ניהול חנות שופיפיי?

השירות כולל את כל הפעולות השוטפות שדורשות תשומת לב: עדכוני תכנים, עיצוב באנרים, טיפול בהזמנות, ניהול אפליקציות, בדיקות SEO, גיבויים וניטור ביצועים.
המטרה היא שתוכלו להתמקד בשיווק ובמכירות, בזמן שאנחנו דואגים לתחזוקה הטכנית והעיצובית.

כמה עולה ניהול חנות שופיפיי בחודש?

העלות משתנה לפי היקף השעות שנצרכות.
אנחנו עובדים במודל של “בנק שעות”, כך שאתם משלמים רק על העבודה בפועל, ולא על חבילה קבועה שלא תמיד מנוצלת.

האם השירות מתאים גם לעסקים קטנים?

בהחלט.
דווקא עסקים קטנים מרוויחים יותר מניהול חיצוני, כי לרוב אין להם זמן או ידע טכני לתחזק את האתר בעצמם.
חנות שמתוחזקת היטב מייצרת אמינות ומכירות גבוהות יותר.

איך מתבצע התקשורת השוטפת בינינו?

כל לקוח מקבל לוח משימות (Dashboard) שבו הוא רואה מה נעשה, מה מתוכנן וכמה שעות נותרו.
בנוסף, יש עדכון חודשי מסודר במייל הכולל דוח עבודה וסקירת ביצועים.

האם ניתן לשלב שיווק או קידום יחד עם ניהול החנות?

כן.
מעבר לתחזוקה, ניתן להוסיף שירותים משלימים כמו אופטימיזציה לתוכן, כתיבת מאמרים, שיפור חוויית משתמש או פרסום ממומן, בהתאם לצורך שלכם.

ניהול חנות שופיפיי הוא הרבה מעבר לטיפול טכני.
זו מערכת מתמשכת של אופטימיזציה, תחזוקה ושיפור ביצועים שמאפשרת לעסק שלכם לגדול, לשמור על לקוחות מרוצים ולהישאר רלוונטיים בשוק תחרותי.

אם אתם רוצים חנות שמנוהלת במקצועיות, עם צוות שמכיר לעומק את הפלטפורמה ודואג לכל פרט, מעדכוני תכנים ועד פתרונות טכנולוגיים חכמים אנחנו כאן בשבילכם.

תיקון תקלות באתרי שופיפיי באמצעות ZISSU LTD

אנחנו כאן עבורכם, תמיד מעודכנים בטרנדים ובטכנולוגיות החדשות ביותר בתחום המסחר האלקטרוני. אנחנו מציעים לכם מגוון משאבים אשר יעזרו לכם ללמוד ולשפר את האתר שלכם, החל מכתיבת בלוג, דרך סמינרים מקוונים ועד ניהול ותחזוקה שוטפת של החנות שלכם.

צריכים תמיכה בתיקון תקלות בחנות השופיפיי שלכם? יש לכם שאלה בנושא? צרו איתנו קשר עוד היום בטלפון 054-449-2311 או בדוא"ל chen@zissultd.com ונשמח לתת לכם שירות.

 

צריכים עזרה בניהול חנות השופיפיי שלכם?
השאירו פרטים ונחזור אליכם עם הצעת מחיר מותאמת אישית!

📞 טלפון: 054-449-2311
✉️ מייל: chen@zissultd.com