Zissu LTD מומחה שופיפיי
אינטגרציה בין סאפ לשופיפיי היא פתרון קישוריות מתקדם המבוסס על Service Layer או DI-API, המאפשר סנכרון הדדי, אוטומטי ומאובטח של מלאי, כספים, לקוחות ותעודות משלוח בין מערכת SAP Business One לבין חנות ה-Shopify שלכם. ממשק זה מיועד לתמוך בנפחי תעבורה גבוהים ובעומסי עבודה כבדים, ומבטיח ניהול אחיד של שרשרת האספקה ומניעת צווארי בקבוק בתפעול הלוגיסטי.

מה האינטגרציה עושה?

ממשק האינטגרציה פועל כמתווך חכם המאחד את מערכת הפיננסים והלוגיסטיקה הארגונית של SAP עם פלטפורמת האיקומרס המובילה Shopify. המערכת מאזינה באופן קבוע לאירועים דיגיטליים ומבצעת קריאות API דו-כיווניות על מנת לעדכן את בסיסי הנתונים בזמן אמת.
  • סנכרון מלאי רב-מחסני בזמן אמת: הממשק תומך בניהול מלאי מורכב במספר מחסנים לוגיסטיים שונים. עדכון רמות מלאי זמין למכירה בשופיפיי מבוצע באופן דינמי ומידי על פי הכללים העסקיים שהוגדרו במערכת ה-SAP.
  • רישום פיננסי אוטומטי ותקין: כל רכישה בשופיפיי מועברת ישירות להנהלת החשבונות של SAP. המערכת מקימה אוטומטית הזמנת לקוח, רושמת את התנועה הפיננסית, מפיקה חשבונית מס וקבלה דיגיטלית ומבצעת התאמות שערי חליפין אוטומטיות במידת הצורך.
  • סנכרון משלוחים ולוגיסטיקה: עם אריזת המשלוח והפקת תעודת המשלוח ב-SAP Business One, הממשק מעדכן אוטומטית את חנות השופיפיי בסטטוס "נשלח" ומעביר ללקוח את מספר המעקב של חברת השילוח.

מי צריך אינטגרציה בין סאפ לשופיפיי

אינטגרציה בין סאפ לשופיפיי מיועדת לחברות בינוניות וגדולות, מפיצים, יבואנים ורשתות שיווק המשתמשים במערכות SAP Business One או SAP S/4HANA לניהול משאבי הארגון (ERP), ומפעילים אתר מכירות דיגיטלי ב-Shopify. הפתרון מתאים במיוחד לעסקים הבאים:
  • ארגונים בעלי נפח עסקאות גבוה: חברות המטפלות במאות או אלפי הזמנות ביום וחוות קשיי תפעול או עיכובים הנובעים מהזנה ידנית של נתונים.
  • עסקים בעלי לוגיסטיקה מורכבת: ארגונים המנהלים מלאי במספר מחסנים, עובדים עם מרכזי הפצה חיצוניים ומחייבים תיאום מלאי קפדני.
  • חברות הפועלות בשוק הבינלאומי: עסקים הנדרשים לניהול מחירונים מרובי מטבעות, טיפול בחוקי מס מקומיים שונים וסנכרון סניפים גלובליים.

פירוט הסנכרון במערכת

הסנכרון בין מערכת ה-SAP לבין חנות ה-Shopify מכסה את כלל ההיבטים התפעוליים והפיננסיים:
סוג הסנכרון מערכת א' מערכת ב' תוצאה עסקית
דו-כיווני SAP ERP Shopify עדכון מלאי רב-מחסני ומחירי מוצרים בזמן אמת בכל ערוצי המכירה
חד-כיווני (קליטה) Shopify SAP ERP שידור הזמנות אונליין, רישום תנועות פיננסיות והפקת מסמכי מס אוטומטית
דו-כיווני SAP ERP Shopify עדכון סטטוס משלוח, קישור מספרי מעקב וטיפול אוטומטי בהחזרות וזיכויים

פירוט תחומי הסנכרון:

  • ניהול קטלוג ומלאי: שידור כרטיסי פריט, מק"טים, וריאציות ומחירונים ייעודיים ישירות מ-SAP לחנות שופיפיי.
  • תהליך הפקת מסמכים: יצירת חשבונית מס וקבלה, הפקת חשבוניות מס זיכוי אוטומטיות במקרה של ביטולים, ורישום תקבולים מדויק ב-SAP.
  • ניהול לקוחות: סנכרון פרטי לקוחות קיימים וחדשים, כולל סיווג לקוחות לקבוצות מחיר מיוחדות והטבות מועדון.

יתרונות האינטגרציה לעסק

הטמעת אינטגרציה בין סאפ לשופיפיי מייעלת את הפעילות העסקית ומעניקה לארגון ערך רב:
  • ביטול מוחלט של צווארי בקבוק בלוגיסטיקה: זרימת המידע האוטומטית מבטיחה כי הזמנות המבוצעות באתר עוברות מיידית לטיפול מחלקת האריזה והשילוח ללא שום עיכוב ידני.
  • דיוק חשבונאי קפדני: מניעת טעויות הקלדה פיננסיות, עבודה בהתאמה מלאה לחוקי המס וניהול ספרים מדויק ישירות בתוך מערכת ה-SAP הארגונית.
  • אמינות מלאי מלאה ומניעת מכירות יתר: שמירה על רמות מלאי מדויקות מונעת מצבים מביכים של מכירת מוצרים שאינם קיימים פיזית במחסן, ובכך משפרת את אמינות המותג.
  • קבלת החלטות מהירה מבוססת נתונים: דוחות ניהוליים, דוחות רווח והפסד ונתוני המלאי ב-SAP משקפים את המציאות העסקית המדויקת של הארגון בזמן אמת.
 

שאלות נפוצות

כיצד מתבצע סנכרון המלאי הרב-מחסני בין SAP ל-Shopify?

מערכת ה-SAP מאפשרת להגדיר מחסנים פיזיים ולוגיסטיים מרובים. ממשק האינטגרציה שפיתחנו דוגם את רמות המלאי הזמין למכירה במחסנים שהוגדרו כמקור לאיקומרס, ומעדכן את שדות המלאי המתאימים ב-Shopify תוך שניות ספורות מכל שינוי, דבר המבטיח דיוק מלאי מוחלט.

באילו פרוטוקולים טכנולוגיים מתבצע החיבור בין SAP Business One לשופיפיי?

החיבור מתבצע באמצעות טכנולוגיות האינטגרציה הרשמיות והמאובטחות ביותר של SAP. אנו משתמשים ב-SAP Service Layer (עבור גרסאות SAP on HANA) או ב-DI-API (Data Interface API), המאפשרים תקשורת נתונים מהירה, מאובטחת ויציבה מול ה-REST API הרשמי של Shopify.

האם האינטגרציה תומכת בעדכון אוטומטי של מספרי מעקב ומשלוחים ללקוח?

כן, בהחלט. ברגע שצוות המחסן מעדכן את סטטוס ההזמנה ומפיק תעודת משלוח ב-SAP, הממשק מזהה את השינוי, מושך את מספר המעקב של חברת השילוח ומשדר אותו ישירות ל-Shopify. המערכת של שופיפיי מעדכנת את סטטוס ההזמנה ל-"Fulfilled" ושולחת הודעת עדכון אוטומטית ללקוח.

כמה זמן נדרש להקמת פרויקט אינטגרציה בין מערכת SAP לשופיפיי?

משך הפרויקט משתנה בהתאם למורכבות הלוגיקה העסקית בארגון שלכם. פרויקט סטנדרטי נמשך בדרך כלל בין מספר שבועות לחודשים בודדים. תהליך ההקמה כולל שלב אפיון ממוקד, פיתוח והתאמת הממשק, בדיקות סביבת פיתוח והעלאה בטוחה לאוויר של המערכת המסונכרנת.

מהן הטעויות הנפוצות שיש להימנע מהן בזמן בניית חנות?

הטעויות הנפוצות כוללות בחירת תבנית לא מתאימה, עומס יתר של אפליקציות שמאטות את האתר, ותהליך רכישה מסורבל. הניסיון שלנו מאפשר לנו לעקוף את המוקשים האלו ולוודא שהחנות שלכם תעלה לאוויר כשהיא בשיא הביצועים שלה.